ホットペッパービューティーに掲載する3つの理由 | ホットペッパービューティーへの
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更新年月日｜2017年8月21日

私は前職でエステサロンオーナーをしておりました。
開業した当時は、マーケティングの知識や経営の知識が全く無いままだったので、勿論すぐに経営困難に。正直広告費を掛ける余裕もない。ただこのままだと新規顧客様を得る事なくサロンを閉じるのが目に見えていました。
「思い切って広告してみよう」と思い、色々な美容集客サイトに問い合わせをしました。

沢山の集客媒体がある中、何故「ホットペッパービューティー」なのか。その理由は３つありました。
①集客力
②担当者の提案力
③地域情報力

まず、1つ目の【集客力】です。ホットペッパービューティーは美容集客サイトの中でも飛び抜けて一番のご予約数を頂いております。掲載してもサイトを見ている人が少なければ意味がありませんが、ホットペッパービューティーは会員数もNo.１です。更には、お客様が検索しやすい《悩みに合わせた検索方法》や《特集》、サロンの雰囲気がわかりやすい《ブログ》や、サロンにご来店されたお客様からの感想の《口コミ》、行きたい時間のご予約状況一覧表の《空席確認》などなど…。お客様が少しでも行きたい、行きやすいと思うサイト作りに特化しております。でも、載せるだけじゃお客様は来ないし、私はどんなクーポンとかメニューとか作ればいいのかいまいちわからない･･･というお悩みの方には、２つ目の【担当者の提案力】です。営業担当者は皆長い時間、質の高い研修を受けています。マーケティングの事は勿論、集客力をアップする為の文言や、ターゲット層のお客様がご来店に繋がる写真の選び方、長年得て来た情報を集約させた研修を受けた営業担当者、美容サロン集客のエキスパートが揃っております。でも、人の多い街中で掲載するのと郊外のサロンで掲載するのとでは広告の仕方違うでしょ、とお思いの方には３つ目の【地域情報力】です。ホットペッパービューティーではその地域に合った打ち出し方をご提案致します。その地域のサロンはどれ位の価格帯でメニューを打ち出しているか、どのメニューをメインとしているか、売れているサロンはどのような工夫をしているのかなどを、前もって知識として取り入れているので安定した情報力と提案力を持っております。
元オーナーサロンの私がホットペッパービューティーに掲載しようと思う理由は、以上の３つでした。

マーケティング力も、経営力も無い私には営業担当者の知識は宝のようなものでした。 サロンオーナー仲間内では沢山の情報が飛び交います。いい情報は勿論、ここは使わない方がいいよ、などの情報も。ただ、情報だけに流されていては、いい物をキャッチするきっかけすら失う事もあります。まずは実際話を聞いて、自分の目標や将来像が見えたときは前に進んでみてもいいのではないでしょうか。きっかけは受身だけでは得られません、自分から拾いに行って初めて手の中に入る物だと思います。
私の当時の営業担当者の方は、「オープンされる時、どんな目標をもってどんなサロンにして行きたいと思いましたか？」と聞いて頂き、私の初心を思い出させてくれる方でした。そこから、掲載内容や写真選び、お客様へのサービスなどを一緒に考えて頂きその半年後には倍以上の来店数になっておりました。今はその方が私の上司です。サロンは今もスタッフに引き継ぎ顕在です。

ホットペッパービューティーは、オーナー様のお気持ち、目標、将来を元にご提案しております。オーナー様はお客様にホスピタリティを持って接客をされていますが、私達営業はオーナー様、スタッフ様にホスピタリティを持ってご提案致します。