ホットペッパービューティーのブログ活用術 |
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更新年月日｜2017年5月8日

ホットペッパービューティーに掲載していただいているサロン様が、ホットペッパーを活用していくなかで後回しにしがちな作業・・・それは『ブログの更新』です！

オーナー様や店長様の中には、「ブログを書いたって集客に繋がらない！」とおっしゃる方も中にはいらっしゃいますが、これがびっくり！実はブログ機能はしっかりと活用することで、集客に絶大な効果をもたらしてくれるツールなんです！そのため、サロンのオーナー様・店長様には是非ブログ機能を活用してください！以下にブログ機能のポイントを記載いたしますので、参考になると幸いです。

上記に「しっかりと活用」と記載したのには、ワケがあります。そのワケとは・・・

まず１つめに、ブログの記事には日々思うことや雑談を書いていただいてもちろん構いません。ただ、その中にも必ずサロンの特徴や得意なメニューなどの『アピールポイント』を掲載してください。
例えば、最近見たドラマの話。そこから派生して、そのドラマの主人公のヘアースタイルにしたいお客さんがとても増えた話。そしてあの可愛いヘアースタイル、実は美容師泣かせの難しいカットなんだけど、実はこのサロンであれば再現ができるのです！
…と、このようになんでもない雑談内容から、「このサロンには技術力がある」ということをアピールしたブログ記事にできているかと思います。
このようにサロンのアピールしたい部分をブログに織り交ぜていくことで、ブログを読んでくれているお客様に自然とお店の情報が刷り込まれ、「今度行ってみようかな」と新規集客につながる可能性が高まります。

２つめに、美容業界のトレンド情報や、次に流行るであろう施術内容をご存知であれば、是非掲載してみてください！
例えば、「今年の夏は〇〇〇といった形の、××色の水着がトレンドなので、こんなネイルが似合うんじゃないでしょうか？」のように、具体的なネイルのご提案やお写真がブログにＵＰしてみてください。もしかすると、「こんな情報通なスタッフがいるサロンなら行ってみたい！」「センスが良さそうなスタッフだから、おまかせで頼んでみたい！」と思ってくださるかもしれません。

３つめに、ホットペッパービューティーのブログ機能は１つのブログ記事に対して、クーポンを１つ結びつけることができます。この機能を是非活用してください！
ここで大切なことは、内容とブログの内容がしっかり一致していることです。ブログの内容は今日食べたランチのお話なのに、紐付いていたクーポンは「まつげエクステの定額料金」だったとしたら、あなたならどう思いますか？ちぐはぐな内容ではクーポンもブログもお客様の印象に残りませんよね。内容を合わせることが、見ている人の興味を引く大切な点です。

最後に、ブログ更新頻度をいままでよりも増やすことを心掛けてみてください。これはお写真にも言えることなのですが、ホットペッパービューティーに掲載しているネイルサロンの多くは、フォトギャラリーに１００枚以上のネイル写真を載せています。そうすることで、より自分のサロンのネイル写真が多くのお客様の目に触れる機会をサロン努力で増やしているからです。ブログページでもお客さんがサロンＴＯＰページを訪れた際に、ブログ掲載数が多いと「こんなにたくさん更新してるのか！」と興味を持って、ブログページまでとんでくれることが多いようです。
さらにブログ記事にクーポンがきちんと紐付けされていれば、クーポンも見てくださいますし、それをもとに興味をもって予約してくれる機会が増えますよね！実際、ブログ更新が月１回程度だったサロンが、１日に３回更新するようになってから、新規集客が何倍にも増えた！という実例を聞いたことがあります。

お客様がホットペッパービューティーを使ってサロン選びをする際、みなさんが思っている以上にサロンページの隅から隅までチェックされています。その点を常に思い浮かべ、意識しながら、お客様をハッピーな気持ちにできるような“おもてなし”ブログの掲載に、是非取り組んでみてください。