リピーター獲得戦略 | ホットペッパービューティーへの
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更新年月日｜2016年4月15日

ホットペッパービューティーを利用する多くのお客様は、基本的には生活圏の中でサロンを探そうとするでしょう。だからこそ、あなたのサロンがある地域のお客様に対して、あなたのサロンを知ってもらう仕組み作りが必要です。しかし、知っていただいたからといって、全てのお客様があなたのサロンを選んでくれるわけではありません。また、ホットペッパービューティーから新規に獲得できるお客様の数には限りがあります。つまり、人数が限られたお客様に、数多くある競合店の中からあなたのサロンを選んでもらい、かつ、何度も訪れてくれる「リピーター」を獲得する必要があるのです。

今回は、サロンの集客に悩んでいるあなたのために、ホットペッパービューティーを活用した新規顧客と、リピーターを獲得するための基本的な戦略についてお伝えします。