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更新年月日｜2017年4月27日

　いきなりですが、問題です。一年のうち、リピーターになってくれる確率が高い新規のお客様が多い時期は、いつだと思いますか？

　正解は、4・5月と言われています。4・5月と言えば、年度始めの時期ですよね。就学・就職・転職など、一年を通して最もライフスタイルの変化が多い時期です。このシーズンが、新規の方で今後リピーターになってくれるお客様の割合が高いといわれています。

　新生活に伴い、引越しや通勤通学区域による生活圏の変更などで、人が動く時期だということ。周りの環境への興味が高まっている人が多いです。特に知らないエリアで探すとなると、普段より念入りにサロンを調べます。数あるサロンの中から、雰囲気や価格などを比較検討される方が多いです。
新しい生活の中、初めて行ったサロンって、なんだか特別な感じがしませんか？周囲への興味が高まっているので、施術中のお話も普段以上に弾みますよね。そして、施術内容にも満足してもらえれば、リピートしていただける可能性が十分に高く、未来の顧客様になっていただけるかもしれませんよね。私も実際、実家の九州から上京してきた際は、かなり慎重にサロンを探したのを覚えています。そして、6年たった今でも通っています！

　また、5月にはゴールデンウィークもあります。サロンニーズは確実に高まる時期です。
店舗の認知度向上を図るための宣伝活動に力を入れるチャンスですよね！

　この時期限定で、ポスティングやビラ配布を行ってみたり、媒体を利用したり広告費をかけるのも一つの手だと思います。限定のクーポンを設定するのもいいですね。たくさんの人に認知していただき、未来の顧客様の集客に繋げましょう！